¿Gestionas tu reputación o sólo comunicas?

La reputación es un valor al alza y un factor de liderazgo empresarial. Para las organizaciones, la reputación posee un valor estratégico: genera confianza en los clientes y credibilidad ante los bancos; despierta la atención de los medios de comunicación; facilita la retención de clientes, socios y accionistas; favorece la motivación e implicación de los empleados y la atracción de talento y permite disfrutar del beneficio de la duda en caso de crisis.

 

Digamos que “todo el mundo quiere ir con las organizaciones de mayor prestigio” y alejarse de las malas prácticas.

Pero la gestión de la reputación implica una actividad más allá de la comunicación. Cabal consulting ha desarrollado una metodolología propia para gestionar la reputación generando valor para todos los grupos de interés y mejorando el desempeño de la organización. La empresa, persona u organización que desea fortalecer y salvaguardar su reputación  debe satisfacer 5 criterios básicos en su gestión: